Guia completo para solicitar, conferir e utilizar o demonstrativo de coparticipação em empresas de todos os portes (MEI, PME e corporativo).
Índice
- O que é coparticipação e a declaração
- Quando e por que solicitar
- Quem emite e onde conseguir
- Quais dados devem constar
- Passo a passo para emitir
- Como conferir com holerite e fatura
- Uso em reembolso, prestação de contas e IR
- Privacidade e LGPD
- Erros comuns e como evitar
- Modelo de declaração (template)
- Perguntas frequentes
- Conclusão e próximos passos
O que é coparticipação e a declaração
Coparticipação é o valor que o beneficiário paga ao utilizar serviços (consultas, exames, terapias), além da mensalidade do plano. A declaração de coparticipação — também chamada de demonstrativo ou extrato de coparticipação — é o documento que discrimina estes valores por beneficiário, período e procedimento.
Quando e por que solicitar
- Transparência: conferir se o que foi cobrado bate com o uso real.
- Conciliação: comparar com descontos em folha e fatura da operadora.
- Reembolsos/Prestação de contas: anexar a relatórios internos do RH/Financeiro.
- Imposto de Renda: organizar pagamentos de saúde do titular e dependentes (ver orientações na seção “Uso em IR”).
Dica local: se sua empresa ou clientes atuam em regiões como planos de saúde em Sorocaba, confirme a disponibilidade do extrato no portal regional da operadora/administradora.
Quem emite e onde conseguir
- Operadora/Administradora: via portal do beneficiário, aplicativo ou central de atendimento.
- TPA (gestora de benefícios): quando a empresa utiliza terceiros para gestão de coparticipação.
- Empresa (RH/Financeiro): pode disponibilizar relatório consolidado ou espelho da cobrança.
- Corretora/Consultoria: em muitos casos intermedeia a solicitação e padroniza o demonstrativo.
Quais dados devem constar
Inclua, sempre que possível, as seguintes informações no documento:
- Identificação da empresa: Razão social e CNPJ.
- Identificação da operadora/administradora: Nome e CNPJ, número do contrato/apólice.
- Identificação do titular e beneficiários: Nome completo e CPF/ID do plano.
- Período de competência: mês/ano de referência.
- Discriminação dos eventos: data do atendimento, tipo do procedimento, prestador (quando disponível), valor total e valor de coparticipação.
- Totais do período: somatório por beneficiário e por grupo familiar.
- Assinatura/validação: assinatura eletrônica, QR code ou carimbo digital do emissor.
Passo a passo para emitir
- Checar o canal: verifique se o extrato está no portal/app da operadora, TPA ou RH.
- Selecionar período: escolha o mês/competência (ou faça emissão anual consolidada, quando disponível).
- Exportar: gere o PDF/CSV com a relação detalhada de eventos.
- Conferir dados: valide titulares, dependentes, valores unitários e totais.
- Assinatura/validação: prefira arquivos com autenticação (hash/QR/assinatura digital).
- Arquivar: salve em repositório seguro e compartilhe com o Financeiro/RH, quando aplicável.
Como conferir com holerite e fatura
- Holerite: compare o somatório do extrato com as rubricas “coparticipação” e “plano de saúde”.
- Fatura da operadora: verifique se os valores por competência batem com o extrato por vida.
- Divergências: anote protocolos e peça reanálise à operadora/TPA/RH com documentos comprobatórios (ex.: guia, comprovante de atendimento).
Uso em reembolso, prestação de contas e IR
O demonstrativo ajuda a comprovar pagamentos vinculados ao plano. Para fins fiscais (ex.: declaração anual), utilize documentos oficiais emitidos pela operadora/administradora e organize por beneficiário. Em caso de dúvidas sobre tratamento tributário, consulte seu contador para orientar a classificação correta e os recibos necessários.
Privacidade e LGPD
- Minimização: compartilhe apenas o necessário com áreas internas.
- Sigilo: proteja informações sensíveis de saúde (diagnóstico/código de procedimento, quando houver).
- Retenção: defina prazo de guarda e descarte seguro conforme política interna.
Erros comuns e como evitar
- Competência incorreta: emitir mês errado ou período incompleto.
- Falta de identificação: documento sem CNPJ/CPF ou sem número de contrato.
- Discriminação insuficiente: ausência de data, prestador ou tipo de evento.
- Não validar valores: não conciliar com holerite/fatura e deixar divergências passarem.
Modelo de declaração (template)
Use o texto abaixo como base quando precisar de um documento simples (substitua os campos entre colchetes):
DECLARAÇÃO DE COPARTICIPAÇÃO — PLANO DE SAÚDE EMPRESARIAL Empresa: [Razão Social da Empresa] — CNPJ: [CNPJ] Operadora/Administradora: [Nome] — CNPJ: [CNPJ] — Contrato: [Nº] Titular: [Nome do Titular] — CPF: [CPF] Período (competência): [MM/AAAA] Beneficiário(s) e eventos: - [Nome do Beneficiário] — CPF: [CPF] Data: [DD/MM/AAAA] | Procedimento: [Consulta/Exame/etc.] Prestador: [Clínica/Laboratório/Hospital] (quando aplicável) Valor Total: R$ [x], Coparticipação: R$ [y] Totais do período (família): R$ [soma coparticipação] Declaramos que os valores acima correspondem à coparticipação apurada no período informado. Local/Data: [Cidade], [DD/MM/AAAA] ______________________________________ [Responsável/Setor emissor] — [Assinatura/Carimbo/Validação]
Perguntas frequentes
1) Quem deve emitir a declaração?
Preferencialmente a operadora/administradora (ou TPA), pelo portal/app ou central. A empresa também pode fornecer um espelho com base na fatura.
2) A declaração precisa ser assinada?
É recomendável conter assinatura eletrônica, QR code ou outro método de validação do emissor.
3) Posso usar apenas o holerite?
O holerite ajuda na conciliação, mas o ideal é possuir o demonstrativo oficial por competência emitido pela operadora/administradora.
4) O que fazer se houver divergência de valores?
Abra protocolo com a operadora/TPA e informe RH/Financeiro. Anexe guias, comprovantes e a fatura correspondente.
5) A declaração serve para Imposto de Renda?
Ela auxilia a organizar os pagamentos vinculados ao plano. Para classificação correta e documentos exigidos, procure orientação contábil.
Conclusão e próximos passos
Emitir e conferir a declaração de coparticipação garante transparência, facilita a conciliação com a folha e apoia processos de reembolso e prestação de contas. Padronize o documento, valide periodicamente e mantenha a guarda segura.
Precisa de ajuda para padronizar o extrato na sua empresa? Nossa consultoria implementa modelos, integra canais da operadora/TPA e treina o time para conferência e auditoria.
© 2025 — Consultoria especializada em planos de saúde empresariais.






