Veja os melhores canais para contratar, o que analisar antes de fechar e como garantir o melhor custo–benefício para sua empresa.
Índice
- Canais para contratar
- Critérios de qualidade para escolher
- Operadoras com boa reputação
- Passo a passo para contratar com segurança
- Erros comuns (e como evitar)
- Perguntas frequentes
- Conclusão e próximos passos
Canais para contratar
Corretoras e consultorias especializadas
Comparam várias operadoras (Unimed, Bradesco Saúde, SulAmérica, Amil, Porto, Alice, entre outras), negociam preços e orientam sobre rede, carências e regras. Indicadas para MEI, PME e empresas em expansão.
Direto nas operadoras
Útil para empresas com muitas vidas ou que já possuem relacionamento com uma marca específica. A desvantagem é comparar menos alternativas.
Administradoras/TPAs e plataformas B2B
Intermediários que auxiliam na gestão do benefício (faturamento, coparticipação, relatórios). Podem agregar eficiência operacional ao RH.
Dica local: considere a realidade da sua praça (ex.: planos de saúde em Sorocaba, São Paulo, Belo Horizonte). A disponibilidade de rede e produtos varia por região.
Critérios de qualidade para escolher
- Rede credenciada relevante: hospitais, prontos atendimentos e laboratórios estratégicos na sua cidade.
- Abrangência adequada: municipal, regional, estadual ou nacional, conforme mobilidade do time.
- Cobertura e acomodação: ambulatorial, hospitalar (com/sem obstetrícia) e opção de enfermaria/apartamento.
- Preço & modelo de custeio: mensalidade, coparticipação e política de subsídio (empresa x colaborador) com transparência.
- Carências e elegibilidade: janelas de inclusão, isenções e regras para doenças/lesões preexistentes (CPT).
- Gestão & suporte: telemedicina, app, atendimento ao RH, relatórios de sinistralidade e programas de prevenção.
- Previsibilidade: histórico de reajustes e controle de uso (educação em saúde para o time).
Operadoras com boa reputação (visão geral)
- Unimed: capilaridade regional e possibilidade de intercâmbio nacional conforme produto.
- Bradesco Saúde: rede de alto padrão e opções com reembolso.
- SulAmérica: portfólio flexível com boa integração digital e programas de saúde.
- Amil: linhas regionais e nacionais, alternativas custo-efetivas.
- Porto Saúde: forte em PME, boa experiência de atendimento.
- Alice: cuidado coordenado com tecnologia e foco em prevenção.
Observação: a rede, a cobertura e as regras variam por produto e região. Valide a ficha técnica atual antes de decidir.
Passo a passo para contratar com segurança
- Mapeie o perfil do time: número de vidas, faixas etárias, localidades de uso e preferências de rede.
- Compare 3–5 produtos: abrangência, rede, acomodação, carências e preço (com e sem coparticipação).
- Defina o custeio: integral pela empresa, compartilhado ou integral pelo colaborador. Regras para dependentes.
- Negocie condições: prazos de inclusão, isenções de carência e SLA de atendimento ao RH.
- Formalize e implemente: colete documentos, envie proposta, faça onboarding e comunique canais de uso.
- Monitore e otimize: acompanhe relatórios, eduque usuários e ajuste o plano quando necessário.
Erros comuns (e como evitar)
- Escolher só pelo preço: rede inadequada gera insatisfação e deslocamentos.
- Ignorar janelas de inclusão: perder prazos pode impor carências desnecessárias.
- Subestimar coparticipação: definir percentuais altos sem educar o time aumenta o atrito.
- Falta de pós-venda: sem suporte ao RH, o benefício perde eficiência e encarece no médio prazo.
Perguntas frequentes
É melhor contratar via corretora ou direto na operadora?
Corretoras/consultorias permitem comparar e negociar. Direto na operadora pode funcionar para grupos grandes com preferência definida.
Plano com coparticipação vale a pena?
Sim, quando se busca mensalidade menor e uso consciente. Ajuste o percentual ao perfil do seu time.
Qual o número mínimo de vidas?
Varia por produto. Muitos aceitam a partir de 2 vidas (titular + dependente); outros exigem 3 ou mais.
Como reduzir carências?
Respeite prazos de elegibilidade, inclua recém-admitidos nas janelas e negocie isenções conforme o porte do grupo.
Quem pode ser dependente?
Em geral, cônjuge/companheiro(a), filhos/enteados e menores sob guarda/tutela. Agregados dependem do contrato.
Conclusão e próximos passos
Contratar um plano de saúde empresarial de qualidade envolve escolher o canal certo, avaliar rede e cobertura com rigor e definir um modelo de custeio sustentável. Com uma consultoria especializada, você acelera a comparação, ganha poder de negociação e garante um pós-venda que mantém o benefício saudável ao longo do tempo.
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